De stora vårdoperatörerna: Attendo

17 000 personer i Sverige och ytterligare 15 000 i övriga Norden bor på ett Attendoboende.

Den svenska vård- och omsorgssektorn har nått en viss mognadsgrad och består idag av fem stora aktörer. I serien “De stora vårdoperatörerna” kartlägger vi hur Ambea, Frösunda, Attendo, Team Olivia och Humana blev störst.

Nordens största privata omsorgsleverantör Attendo grundades 1985, men då under namnet Svensk Hemservice. Idag omfattar Attendos verksamhet äldreomsorg, LSS samt individ och familj. Närmare 17 000 personer i Sverige och ytterligare 15 000 i övriga Norden får boendeplats eller hemtjänst via Attendo. 

Fokus på egen regi

Sedan mitten av 2000-talet påbörjade Attendo en storsatsning på omsorg i egna lokaler. Ambitionen var att bygga moderna omsorgsboenden som skulle erbjuda mer kvalitativ och kostnadseffektiv omsorg för den allt åldrande befolkningen runt om i Norden. En av fem nya boendeplatser för äldre i Sverige och Finland är resultatet av Attendos storsatsning på etablering av nya äldreboenden. Bara 2019 öppnades 57 nya boenden för totalt 1950 personer.

Det strategiska beslutet att driva omsorg i egen regi har bidragit till att Attendo har kunnat skapa långsiktiga relationer med kommunerna där Attendo har en närvaro. Detta har även medfört till att Attendo kan tillgodose enskilda kommuners behov och anpassa tjänsteerbjudandet därefter. 

En allt åldrande befolkning kräver stora samhällsinvesteringar i äldreomsorg och -boenden, ett behov som kommunerna inte mäktar med på egen hand. Attendos utveckling och drift av äldreomsorg i egen regi ligger i linje med att möta en av de stora samhällsutmaningarna. 

Social hållbarhet

Som en gigant i branschen som riktar sig mot samhällets mest utsatta individer behöver Attendo ta en stor roll i hållbar social utveckling. Med utgångspunkten i FN:s hållbarhetsmål om att bidra till en positiv samhällsutveckling har exempelvis åtgärderna kring smittspridningen under Coronaepedimin hanterats. 

Våren 2020 ställdes samhället på sin spets i och med spridningen av Covid-19. I synnerhet den äldre befolkningen utsattes för stora risker och dödligheten var som högst bland personer över 70 år. Svenska äldreboenden möttes av en stor utmaning att skydda såväl sina kunder som personal. 

Redan i början av pandemin var VD:n Martin Tivéus en engagerad förespråkare för hårdare krav på skyddsutrustning och säkerhet på äldreboenden. Attendo valde att gå före myndigheternas rekommendationer och tillämpade striktare säkerhetsåtgärder på sina egna boenden.  

Så tidigt som i början av mars hade Attendo infört besöksförbud på äldreboenden på flera orter i Sverige. Kort därefter inleddes ett samarbete med organisationen We Fight Covid för att kunna säkerställa leverans om en miljon munskydd till sina anläggningar. I juli fanns inga infekterade bland varken personalen eller kunderna på Attendos äldreboenden.